Пинакл не рассчитывает ставку – причины задержки

Получить выигрыш по размещенной ставке, как правило, игрок может в течение нескольких минут после того, как завершились все спортивные события, исходы которых, он прогнозировал. Почему букмекерская контора Пинакл не рассчитывает ставку, или делает это с задержкой, вы узнаете из этого материала.

Общие правила расчета ставок в БК Pinnacle

Компания Пинакл больше двадцати лет работает на букмекерском рынке, предоставляя услуги резидентам из разных стран, включая Российскую Федерацию. Чтобы получить доступ к сделкам с букмекерами по выгодным коэффициентам, игроку нужно:

• Пройти процедуру регистрации (создать игровой счет);
• Выполнить верификацию аккаунта (сдать документы на проверку);
• Внести депозит на баланс одним из многочисленных методов.

Подробней о том, как сделать эти шаги, вы можете узнать в полноценных инструкциях на нашем сайте. Если регистрация, верификация и депозит на счет были выполнены, клиенту БК открывается доступ к заключению пари предстоящие и проходящие матчи в разных вариациях.

Если ставка, которую разместил игрок, оказалась выигрышной, букмекерская контора Pinnacle в течение пяти минут рассчитает купон. Узнать об этом можно в личном кабинете, где есть история пари. Положительные ставки увеличивают баланс игрока, на который начисляется сумма выплаты.

Что делать, если Пинакл не рассчитывает ставку, когда результаты событий стали известны, и список причин, по которым возникают задержки, рассмотрим дальше.

Технические работы на сайте БК

Официальный и мобильный сайт букмекерской конторы Pinnacle это современная площадка, которая оперирует на основе современных программных решений. Но, как известно, любая система нуждается в профилактических работах. Они направлены на оптимизацию и ускорение работы сайта.

Чтобы создать участникам пари оптимальные условия для игры, БК Пинакл регулярно проводит технические работы на сайте. В связи с этим, компания может рассчитывать ставку с определенной задержкой. В такой ситуации следует набраться терпения и подождать возобновления корректной работы ресурса. Когда это произойдет, купоны автоматически получат расчет, и игрок сможет заказать на выплату выигрыш, или же, продолжить заключать пари.

Отсутствие данных об официальных результатах

Компания Pinnacle присваивает результаты завершенным событиям на основе данных из официальных источников. Особенно это касается статистических или дополнительных исходов, которые в достаточном объеме представлены в линии БК.

Нередко официальные источники медлят и долго публикуют данные о завершенных событиях. Вполне логично, что это влечет за собой определенные задержки в обработке квитанций, которые создали игроки на официальном или мобильном сайте.

Как только информация о матчах появляется на проверенных ресурсах, букмекер обрабатывает эти данные и публикует результаты событий для совершенных ставок.

Нарушение правил участником пари

Букмекер Пинакл известен тем, что не создает сложностей успешным игрокам, в отличие от других компаний. Но вместе с тем, БК не приветствует спекулянтов, которые ведут нечестную игру.

В правилах БК четко описаны следующие ограничения:

• Запрещается передача счета в управление третьим лицам;
• Счет игрока не прошел проверку (верификацию);
• Участник пари предоставил непроверенную информацию о своей личности и месте жительства.

Если пользователь нарушил одно из вышеперечисленных правил, Пинакл не рассчитывает ставку до момента, пока ситуация не будет исправлена. Для решения вопроса следует обратиться в службу поддержки БК посредством формы отправки электронных сообщений или по E-mail.

Пари на матчи с фиксированным результатом

Ежедневно БК Pinnacle принимает ставки на тысячи событий из мира спорта. К сожалению, коррупция в спортивной сфере сейчас процветает, и события договорного характера проводятся с завидной регулярностью.

Компания, как и любой другой букмекер, не приветствует нарушения правил честной игры. Если пользователь заключил пари на договорной матч, его ставки могут быть заморожены. Выплата по ним не будет произведена до тех пора, пока не завершится официальное расследование и разбирательство.

Обратите внимание, что контора оставляет за собой право заблокировать личный кабинет клиента, который систематически делал ставки на договорные матчи.

Ошибки в линии

Система формирования и изменения коэффициентов в линии БК Pinnacle работает корректно. Но иногда в ней могут случаться сбои, которые влекут за собой появление ошибок. Среди самых распространенных ошибок данной категории:

• Неправильно указана дата и время начала матча;
• Завышенный или заниженный коэффициент;
• Наличие неактивных исходов.

Если пользователь заключил пари на ошибочном рынке, его купон также может быть заморожен, а расчет, будет происходить долго. Служба безопасности БК выяснит причины, по которым было ошибочно создана квитанция, и только затем примет решение о том, какой статус ей присвоить – выигрыш или проигрыш.

Что делать в подобных ситуациях

Если БК Pinnacle долго не обрабатывает купон, наберитесь терпения. Прежде всего, убедитесь, что вы не нарушали регламент компании, который четко описан в разделе «Правила». Поэтому, прежде чем приступить к игре, настоятельно рекомендуем изучить данную ветку.

Если вы уверены в собственной правоте, отправьте обращение в службу поддержки. Для этого зайдите в раздел «Связаться с нами» и отправьте письмо сотрудникам БК, указав:

• Адрес электронной почты;
• Тему;
• Отдел;
• Описание вопроса.

В поле с текстом можно прикрепить необходимые документы, что ускорит процесс рассмотрения заявки клиента.

Заключение

Причины, по которым Пинакл не рассчитывает ставку, представлены в полном объеме в данном материале. Также, следуя нашим рекомендациям, вы можете узнать, почему долго не определяется исход купона.